Spécifique. Mesurable. Acceptable (Atteignable). Réaliste (Pertinent). Temporel (limité dans le temps).
Ce modèle est traditionnellement utilisé dans les Business Models (modèles d’affaire) où les résultats doivent toujours être tangibles et mesurables.
Voici la liste de questions à poser pour aider votre collaborateur ou votre client à clarifier son objectif :
- SPÉCIFIQUE : Que voulez-vous accomplir ? L’objectif est-il bien défini ? L’objectif doit décrire précisément ce que vous devez changer et ce que vous y gagnerez. Précis et Concis mais non limitant.
- MESURABLE : Comment saurez-vous que vous avez atteint votre objectif ? Quels sont les indicateurs (de qualité et/ou de quantité et/ou de performance) qui vous permettront de savoir que vous avez atteint votre objectif ?
- ACCEPTABLE : Votre objectif est-il acceptable d’un point de vue légal, moral et écologique vis à vis de vous-même, des autres et du monde ?
- RÉALISTE : Pouvez-vous vraiment l’accomplir ? Votre objectif doit tenir compte de votre engagement personnel à réussir et à faire face au changement. Être le prochain président de la république est-ce pour vous réaliste ? Il doit être suffisamment Ambitieux mais Atteignable (ressources).
- TEMPOREL : Pour quand exactement souhaitez-vous l’accomplir ? En fonction de la nature de l’objectif, une échéance sera fixée dans le temps.
(Date spécifique dans 1 semaine, 3 mois, 6 mois ou plus).